Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der HWB Health in Wealth Benefit UG (haftungsbeschränkt), Strohmarkt 5, 67433 Neustadt an der Weinstraße, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Ludwigshafen unter HRB 67246 (nachfolgend „Anbieter"), und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde") über die Erbringung von Webdesign-, Entwicklungs- und Hostingleistungen.

(2) Die AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 BGB. Vertragsschlüsse mit Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB sind ausgeschlossen.

(3) Entgegenstehende oder abweichende AGB des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich.

(2) Der Vertrag kommt durch die verbindliche Bestellung des Kunden über das Online-Bestellformular auf hwb.digital und die anschließende Zahlungsbestätigung durch den Zahlungsdienstleister Stripe zustande.

(3) Mit Abschluss des Bestellvorgangs bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

§ 3 Leistungsgegenstand

(1) Der Anbieter erbringt nach individueller Vereinbarung Webdesign-, Entwicklungs- und Beratungsleistungen. Der konkrete Leistungsumfang (Konzeption, Informationsarchitektur, Design, Frontend- und Backend-Entwicklung, Texte und Sprachsystem, Performance-Optimierung, technisches SEO, Übergabe und Einarbeitung) ergibt sich aus dem individuellen schriftlichen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung des Anbieters.

(2) Die meisten Arbeiten des Anbieters bewegen sich im Durchschnitt in folgenden Größenordnungen. Sie dienen ausschließlich der Selbsteinschätzung des Kunden im Vorfeld eines Angebots und stellen keine bindenden Festpreise dar; der tatsächliche Preis kann je nach Scope auch deutlich darunter oder darüber liegen.

• Klare Geste — im Durchschnitt rund 10.000 € netto: Refresh mit klarer Sprache, neuem Bild und einer Seite, die wieder ruhig wirkt.
• Werkstatt-Arbeit — im Durchschnitt rund 20.000 € netto: Hauptseite mit Sub-Seiten, Cases und durchgehender Bildsprache.
• Eigenes Universum — im Durchschnitt rund 40.000 € netto: mehrere Häuser, eigene Werkzeuge, größere Architektur.
• Individuell — auf Anfrage: Rahmen wird gemeinsam im Erstgespräch sortiert.

(3) Die Webseite wird auf Basis öffentlich zugänglicher Informationen des Kunden und seiner bestehenden Online-Präsenz erstellt. Auf Wunsch liefert der Kunde eigene Texte, Bilder oder Markenvorgaben; eine Pflicht zur Lieferung besteht nicht.

(4) Inhaltliche Anpassungen (Texte, Kontaktdaten, Leistungsbeschreibungen) sind während der laufenden Hosting- und Betreuungsleistung im Hosting-Entgelt enthalten, sofern sie ohne wesentlichen Mehraufwand umsetzbar sind. Funktionale Änderungen (neue Seiten, Systemintegrationen, Programmierarbeiten, neue Designkonzepte) werden, sofern nicht anders vereinbart, nach Aufwand zu 120,00 € netto/Stunde abgerechnet.

(5) Nicht im Leistungsumfang enthalten sind Hosting (siehe § 4), Drittanbieter-Lizenzen (z. B. Schriften, Bilder, Software-Plugins) sowie Werbebudgets, sofern nicht ausdrücklich im Angebot vereinbart.

(6) Der Anbieter ist berechtigt, Dritte zur Leistungserbringung einzusetzen.

§ 4 Hosting und Laufzeit

(1) Das monatliche Hosting- und Betreuungsentgelt beträgt 197,00 € netto zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Das Hosting-/Betreuungsverhältnis hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten ab Go-Live-Datum. Es verlängert sich automatisch um jeweils 12 Monate, wenn es nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum jeweiligen Laufzeitende schriftlich gekündigt wird.

(3) Die Webseite und die Domain verbleiben nach vollständiger Zahlung aller Leistungsentgelte im Eigentum des Kunden.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Alle genannten Preise verstehen sich als Nettopreise zzgl. der zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Einmalvergütung für die Webseitenerstellung wird mit Vertragsschluss fällig und ist innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsdatum zu begleichen. Die Rechnung wird unmittelbar nach Buchungsabschluss ausgestellt.

(3) Die Zahlung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Akzeptierte Zahlungsarten: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), SEPA-Lastschrift, Giropay. Eine Zahlung per Überweisung, PayPal, Apple Pay, Klarna oder Amazon Pay ist nicht möglich.

(4) Das monatliche Hosting-Entgelt wird monatlich im Voraus per SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte über Stripe eingezogen.

(5) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, die Webseite bis zur vollständigen Zahlung vom Netz zu nehmen. Gesetzliche Verzugszinsen und Mahnkosten bleiben vorbehalten.

§ 6 Widerrufsrecht / Ausschluss

Da alle Verträge ausschließlich mit Unternehmern (§ 14 BGB) geschlossen werden, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Mit Absenden der verbindlichen Bestellung bestätigt der Kunde ausdrücklich, als Unternehmer zu handeln und auf ein etwaiges Widerrufsrecht zu verzichten.

§ 7 Go-Live / Abnahme

(1) Der Anbieter stellt die fertige Webseite innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang zur Verfügung.

(2) Die Webseite gilt als abgenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb von 5 Werktagen nach Go-Live schriftlich begründete Mängelrügen erhebt.

(3) Geringfügige Abweichungen vom Entwurf, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit nicht beeinträchtigen, begründen kein Recht zur Ablehnung der Abnahme.

§ 8 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde stellt sicher, dass er über die für die Webseite verwendeten Inhalte (Logos, Bilder, Texte) die erforderlichen Nutzungsrechte besitzt oder erteilt dem Anbieter das Recht zur Nutzung öffentlich zugänglicher Informationen.

(2) Der Kunde ist für die inhaltliche Richtigkeit der auf der Webseite veröffentlichten Informationen (insbesondere Impressum, Preise, Rechtsangaben) selbst verantwortlich.

(3) Notwendige Zugangsdaten zum Hosting (DNS, FTP/SFTP) sind dem Anbieter auf Anfrage zeitnah zu übermitteln.

§ 9 Nutzungsrechte

(1) Mit vollständiger Zahlung der Einmalvergütung räumt der Anbieter dem Kunden das nicht ausschließliche, zeitlich unbeschränkte Nutzungsrecht an der erstellten Webseite ein.

(2) Der Anbieter ist berechtigt, die erstellte Webseite in seinem Portfolio und zu Referenzzwecken zu verwenden, sofern der Kunde nicht ausdrücklich widerspricht.

§ 10 Gewährleistung und Haftung

(1) Der Anbieter gewährleistet, dass die Webseite zum Zeitpunkt des Go-Live die vereinbarten Eigenschaften aufweist und frei von wesentlichen Mängeln ist.

(2) Die Haftung des Anbieters für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), von Leben, Körper oder Gesundheit vorliegt. Soweit der Anbieter für leichte Fahrlässigkeit haftet, ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Eine Garantie für bestimmte Google-Rankings, Suchmaschinen-Positionen oder Conversion-Raten wird nicht übernommen. SEO-Maßnahmen erhöhen nachweislich die Sichtbarkeit, konkrete Ergebnisse hängen von externen Faktoren ab.

(4) Die Haftung des Anbieters ist der Höhe nach auf den Netto-Auftragswert des jeweiligen Vertrages begrenzt.

§ 11 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters, abrufbar unter hwb.digital/datenschutz.

§ 12 Gerichtsstand und anwendbares Recht

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Neustadt an der Weinstraße, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

§ 13 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.